नीमच जिला सीएम हेल्पलाइन में टॉप पर — प्रदेश में दूसरा स्थान, लगातार सातवीं बार A ग्रेड

नीमच जिले ने एक बार फिर प्रशासनिक दक्षता और जवाबदेही का शानदार प्रदर्शन करते हुए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में प्रदेशभर में दूसरा स्थान प्राप्त किया है। मई 2025 की ग्रेडिंग में जिले को लगातार सातवीं बार A ग्रेड प्राप्त हुआ है, जो कलेक्टर हिमांशु चंद्रा के नेतृत्व में जिला प्रशासन की सतत निगरानी और तत्पर कार्यप्रणाली को दर्शाता है।

जिला प्रबंधक आशीष जैन ने जानकारी दी कि मई माह में सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर कुल 3734 शिकायतें प्राप्त हुई थीं। इनमें से शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के साथ निराकरण के आधार पर 60% वेटेज में 49.70% और 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों के 20% वेटेज में 15.11% अंक प्राप्त हुए। इस प्रकार कुल वेटेज 84.38% रहा और जिले को A रेटिंग प्राप्त हुई। ग्रुप 'B' के अंतर्गत 27 जिलों में नीमच को दूसरा स्थान प्राप्त हुआ है।

इस उपलब्धि के पीछे कलेक्टर हिमांशु चंद्रा द्वारा नियुक्त प्रभारी अधिकारी डिप्टी कलेक्टर किरन आंजना की सतत मॉनिटरिंग, समन्वय और सभी विभागों पर निगरानी की महत्वपूर्ण भूमिका रही। माहभर सभी विभागों की शिकायतों की नियमित समीक्षा की गई और संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा में समाधान के निर्देश दिए गए। साथ ही, शिकायतकर्ताओं को भी समाधान से अवगत करवाया गया, जिससे संतुष्टि के साथ शिकायतें बंद की जा सकीं।

कलेक्टर हिमांशु चंद्रा ने इस सफलता का श्रेय जिले के समस्त विभागीय अधिकारियों, कर्मचारियों और उनकी टीमों को देते हुए भविष्य में भी इसी तरह कार्य करने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने कहा कि “यह उपलब्धि जिले की जनसेवा के प्रति प्रतिबद्धता और पारदर्शी प्रशासन का प्रतीक है।”